Umowa serwisowa
dla pracowni krawieckich
Stały harmonogram przeglądów, priorytetowy kontakt i spokój o park maszynowy przez cały rok.
Maszyna, która stoi, to strata
W pracowni krawieckiej awaria maszyny to nie tylko koszt naprawy. To opóźnienie zlecenia, przestój, telefony do klientów. Przemysłowe maszyny pracują długo i intensywnie - wymagają regularnego serwisu, nie tylko interwencji awaryjnych.
Umowa serwisowa pozwala zaplanować przeglądy z wyprzedzeniem. Cztery razy w roku serwisant przyjeżdża, sprawdza każdą maszynę, czyści mechanizmy, reguluje naciągi, wymienia zużyte elementy zanim staną się przyczyną awarii.
To inne podejście niż "dzwonimy gdy się zepsuje".
Co obejmuje umowa serwisowa
Przegląd kwartalny
Cztery wizyty w roku w uzgodnionych terminach. Każda maszyna objęta umową jest sprawdzana, czyszczona i regulowana. Dokumentujemy stan po każdej wizycie.
Priorytetowy kontakt
Klienci z umową mają pierwszeństwo przy umawianiu awaryjnych wizyt. Awaria w środku sezonu nie czeka w kolejce.
Dokumentacja techniczna
Po każdym przeglądzie otrzymujesz kartę serwisową z opisem wykonanych prac i stanem technicznym maszyn. Przydatne przy planowaniu wymiany sprzętu.
Doradztwo przy zakupie
Planujesz rozszerzenie parku maszynowego? Możemy sprawdzić stan techniczny używanej maszyny przed zakupem - oceniamy mechanizm, elektrykę, zużycie.
Jakie maszyny obejmuje umowa
Umowa serwisowa obejmuje maszyny przemysłowe do szycia prostego, overlocki przemysłowe, maszyny do szycia zygzakowego i specjalistyczne. Serwisujemy urządzenia marek Juki, Durkopp Adler, Pfaff Industrial, Brother Industrial, Typical i inne.
Umowę można dostosować do liczby maszyn w pracowni. Jeden serwisant obsługuje cały park maszynowy - zna Twoje maszyny i ich historię.
Zapytaj o umowę serwisową
Pytania o umowę serwisową
Czy umowa obejmuje części zamienne?
Robocizna w przeglądzie kwartalnym jest wliczona w umowę. Części zamienne (paski, igły, noże, koła zębate) wyceniamy osobno według cennika i wymieniamy za zgodą klienta. Zawsze informujemy przed wymianą.
Ile maszyn może obejmować umowa?
Umowę dostosowujemy do Twojego parku maszynowego. Obsługujemy zarówno małe pracownie z dwoma maszynami, jak i większe zakłady z kilkunastoma urządzeniami. Warunki omawiamy indywidualnie.
Co jeśli maszyna wymaga naprawy między przeglądami?
Klienci z umową mają priorytetowy kontakt przy awaryjnych zleceniach. Staramy się reagować szybko - rozumiemy, że przestój maszyny w zakładzie to realna strata.
Jak wygląda pierwszy przegląd po podpisaniu umowy?
Pierwszy przegląd jest przeglądem wstępnym - oceniamy stan wszystkich maszyn, dokumentujemy go i ustalamy zakres regularnych wizyt. To punkt wyjścia dla całej współpracy.